Politicas de privacidade
Bem-vindo ao Meu Pescado!
A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, garantindo total transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). O Meu Pescado é operado pela Aprimore Agro Ltda., empresa registrada no Brasil sob o CNPJ 44.170.332/0001-90. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Se tiver dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@meupescado.com.br.
1. Quem pode utilizar a plataforma?
O Meu Pescado pode ser utilizado por qualquer pessoa maior de 18 anos. Caso você seja menor de idade, o uso da plataforma só poderá ocorrer sob a supervisão e autorização de um responsável legal. Ao se cadastrar, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e que está apto a utilizar a plataforma. Se estiver utilizando o Meu Pescado em nome de uma empresa ou outra pessoa, você declara que possui autorização para aceitar esta Política de Privacidade em nome dela.
2. Quais dados coletamos?
Coletamos diferentes tipos de informações para oferecer uma melhor experiência na plataforma.
Dados Cadastrais
• Nome completo
• Data de nascimento
• CPF e RG
• Endereço
• Telefone e e-mail• Profissão e escolaridade
• Dados de login e senha
Comunicações
• Mensagens enviadas por e-mail, aplicativos e redes sociais
• Suas interações com nosso suporte
Dados de Navegação e Dispositivo
• Tipo de dispositivo e navegador
• Páginas acessadas e termos pesquisados
• Localização aproximada
• Cookies e identificadores eletrônicos
Importante: Não coletamos dados bancários diretamente. Caso seja necessário um pagamento, ele será processado por empresas especializadas, seguindo padrões de segurança.
3. Para que usamos seus dados?
Utilizamos seus dados para garantir que a plataforma funcione corretamente e para oferecer a melhor experiência possível. Veja algumas das principais finalidades:
• Identificação e Segurança: Verificar sua identidade para permitir acesso seguro à plataforma.
• Cumprimento de Obrigações Legais: Atender requisitos da LGPD e outras normas aplicáveis.
• Comunicações: Enviar informações sobre sua conta, suporte técnico e novidades.
• Melhoria dos Serviços: Analisar como você usa a plataforma para aprimorar funcionalidades.
• Ofertas e Promoções: Informar sobre produtos, serviços e oportunidades que possam interessar a você.
• Governança e Compliance: Garantir auditorias, faturamento e outras exigências regulatórias. O tratamento dos seus dados pessoais sempre terá uma base legal, como:
• Seu consentimento (quando solicitado);
• A execução de um contrato com você;
• O cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• O exercício de nossos direitos ou legítimos interesses, desde que não prejudiquem seus direitos. Se o tratamento dos seus dados for baseado em seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. Isso não afeta os dados já tratados antes da revogação.Com quem compartilhamos seus dados?Podemos compartilhar seus dados apenas quando necessário para operar a plataforma, sempre respeitando as regras da LGPD.
• Equipe interna: Líderes, gerentes e colaboradores do Meu Pescado para atender suas solicitações.
• Autoridades governamentais: Quando exigido por lei, decisão judicial ou para proteger nossos direitos.
• Fornecedores e parceiros: Empresas que nos ajudam a oferecer nossos serviços, como plataformas de pagamento, suporte técnico e análise de dados. Nunca venderemos seus dados para terceiros.
5. Segurança dos seus dados
O Meu Pescado adota medidas técnicas, físicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido e perdas. Algumas dessas medidas incluem:
• Criptografia e controle de acessos para evitar vazamentos.
• Firewalls e sistemas de segurança para proteção contra ataques cibernéticos.
• Restrição de acesso aos dados apenas para pessoas autorizadas. Além das nossas medidas de segurança, recomendamos que você utilize senhas fortes e não compartilhe seus dados de acesso com terceiros.
6. Prazo de armazenamento e exclusão dos dados
Os seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. O período de retenção pode variar de acordo com:
• O uso do serviço: Enquanto sua conta estiver ativa, seus dados serão mantidos.
• Obrigações legais: Alguns dados precisam ser armazenados para atender exigências regulatórias.
• Exercício de direitos: Podemos manter seus dados para proteger nossos direitos em casos de disputas legais. Se não houver mais necessidade legal ou operacional para o uso dos seus dados, eles serão excluídos ou anonimizados.
7. Quais são os seus direitos?
Você tem direitos garantidos pela LGPD, e pode exercê-los a qualquer momento.• Acessar seus dados pessoais e saber como eles estão sendo
usados.
• Corrigir informações desatualizadas, incompletas ou incorretas.
• Solicitar a exclusão de seus dados, quando permitido por lei.
• Revogar seu consentimento, nos casos em que o uso dos seus dados depender dessa autorização.
• Pedir informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro serviço, se aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@meupescado.com.br. Nosso time responderá sua solicitação o mais rápido possível, sempre dentro dos prazos estabelecidos pela legislação, de forma clara e sem burocracia. Se preferir, você também pode apresentar uma reclamaçã diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir mudanças na legislação ou melhorias no serviço. Caso haja alterações relevantes, avisaremos você por e-mail ou pela plataforma. O uso contínuo da plataforma após uma atualização significa que você aceita as novas condições.
9. Contato
Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas, fale conosco pelo e-mail contato@meupescado.com.br.
Obrigado por escolher o Meu Pescado!